蘋果承認iPhone 7/7 Plus升iOS 11.3出現問題

作者:Lena 發表日期:2018-07-23 19:38:19

原標題:蘋果承認iPhone 7/7 Plus升iOS 11.3出現問題

今天,蘋果突然對外發出公告,iPhone 7、iPhone 7 Plus用戶更新到iOS 11.3、iOS 11.3.1後,會出現無法通話的問題,聽起來問題還是很嚴重的。

蘋果授權服務提供商給出的解決方案是,要求遇到了此問題的消費者先斷開iPhone與藍牙設備或其他音頻輸出設備的連接,看此做法是否緩解了這個問題。

如果在斷開與藍牙設備連接後,通話期間的揚聲器按鈕還是灰色的,授權服務提供商則會對該iPhone運行音頻診斷測試。

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此外,在蘋果的這份內部公告中,受影響iPhone 7/iPhone 7 Plus已經過保修期,蘋果稱其授權服務提供商可就此特殊問題申請一次額外保修。蘋果分發的文件中沒有寫該維修服務是否免費,不過很有可能是免費的。

不管問題大不大,咪高峰出現故障後,直接影響iPhone 7、7 Plus用戶最基本的使用需求,蘋果官方沒有給出具體原因,有外界認為可能是硬件方面問題。


本文來源:http://tech.ifeng.com/a/20180505/44981922_0.shtml

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